Присоединиться к домовым чатам в мессенджере МАХ можно через приложение «Госуслуги Дом».
С начала сентября все управляющие компании, ТСЖ и ЖСК обязаны общаться с жильцами многоквартирных домов с помощью чатов в мессенджере МАХ. Авторизация в чате осуществляется через приложение «Госуслуги Дом».
Обращения, поданные через чат-бот «Госуслуги Дом» или мобильное приложение, регистрируются в ГИС ЖКХ и автоматически поступают в личный кабинет управляющей организации. За отсутствие обязательного домового чата или неразмещение в нём необходимой информации УК может грозить штраф.
